Encontre respostas rápidas para suas principais dúvidas
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Onde a Pousada Portal do Cacau está localizada?
Estamos localizados no Sertão do Camburi, em São Sebastião (SP), em meio à Mata Atlântica e a poucos minutos da Praia de Camburi.
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Qual a distância até a Praia de Camburi?
Estamos a aproximadamente 1 km da praia, cerca de 3 a 5 minutos de carro.
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A pousada é realmente pet friendly?
Sim! Aqui os pets são hóspedes especiais e são muito bem-vindos.
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Existe limite de porte para os pets?
Recebemos pets de pequeno, médio e grande porte. Consulte nossa equipe para conhecer as condições.
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Posso deixar meu pet sozinho no quarto?
Para o conforto e segurança de todos, recomendamos que o pet não permaneça sozinho na acomodação por longos períodos.
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Há cobrança para hospedagem do pet?
Sim. Consulte nossa equipe para informar o valor e as condições.
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Os pets podem circular pela pousada?
Sim, desde que estejam acompanhados pelos tutores e seguindo as regras de convivência.
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Vocês oferecem estrutura para os pets?
Sim! Nossa pousada possui ambiente preparado para receber toda a família, incluindo os pets.
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Qual o horário de check-in?
A partir das 14h.
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Qual o horário de check-out?
Até às 12h.
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É possível fazer early check-in ou late check-out?
Quando houver disponibilidade, sim. Consulte a recepção.
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O café da manhã está incluso?
Sim! Nossa diária inclui um delicioso café da manhã.
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Qual o horário do café da manhã?
Das 8h às 10h.
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A pousada possui piscina?
Sim.
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Os pets podem entrar na piscina?
Não. Por questões de higiene e segurança, a piscina é exclusiva para hóspedes.
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A pousada possui estacionamento?
Sim, oferecemos estacionamento para os hóspedes.
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O café da manhã para os Pets está incluso na diária?
Sim, ele é um hóspede e preparamos tudo para o conforto deles
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O estacionamento é gratuito?
Sim.
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Os quartos possuem ar-condicionado?
Sim.
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Há Wi-Fi?
Sim, gratuito em toda a pousada.
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Vocês recebem crianças?
Sim! Somos uma pousada para toda a família.
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Qual a melhor época para visitar Camburi?
Camburi é um destino agradável durante todo o ano.
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Há restaurantes próximos?
Sim, a região conta com excelentes restaurantes, bares e cafeterias.
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A praia é longe?
Não. O acesso é rápido e fácil.
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Há cachoeiras próximas?
Sim, existem belas cachoeiras na região.
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Vocês indicam passeios?
Sim! Nossa equipe pode indicar praias, trilhas, cachoeiras e atrações locais.
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Posso fazer churrasco?
Consulte a disponibilidade e as regras da pousada.
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É permitido fumar?
Não é permitido fumar dentro das acomodações.
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Como faço minha reserva?
Pelo WhatsApp, telefone ou diretamente em nossos canais oficiais.
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Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos Pix, cartões e outras formas de pagamento. Consulte a recepção.
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Posso cancelar minha reserva?
Sim, conforme a política de cancelamento vigente no momento da reserva.
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A pousada organiza eventos?
Sim! Consulte nossa equipe para grupos, eventos esportivos, corporativos e experiências especiais.
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Vocês recebem grupos?
Sim, mediante reserva antecipada.
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A pousada é indicada para casais?
Sim, para casais, famílias, grupos de amigos e viajantes com pets.
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A pousada fica em meio à natureza?
Sim! Estamos cercados pela Mata Atlântica, proporcionando tranquilidade e contato com a natureza.
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O que torna a Portal do Cacau especial?
Nosso maior diferencial é proporcionar uma experiência acolhedora para pessoas e seus pets, unindo conforto, natureza, hospitalidade e muito carinho em cada hospedagem.